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您的位置:亲亲鲜花店在线留言
最 新 客 户 留 言
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送东西及时 | 类型:普通留言 |
| 姓名: | 阿明 | 时间:2010-2-24 21:09:15 |
| 内容: | 这次春节花的祝福很及时,后来布艺玩具虽是有缺货,但后来马上补上还有一份花束及贺卡的补偿。在这里要特别感谢1号客服朋友,谢谢。你让我对亲亲有份信任和可靠的感觉。 | |
谢谢阿明先生,期待您再次光临! | | |
 | 主题: |
很好的鲜花网 | 类型:普通留言 |
| 姓名: | 冯伟 | 时间:2010-2-15 17:24:53 |
| 内容: | 服务好 速度快 送货及时 期待下次合作 | |
感谢冯伟先生的宝贵好评:) | | |
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感谢及建议 | 类型:普通留言 |
| 姓名: | xu | 时间:2010-2-9 19:43:57 |
| 内容: | 总体还行。有点小缺点需要提高一下:
1.实物包装与图片略有不符,包装纸较一般
2.送货师傅不断询问收花人地点且情绪不太好,收花人惊喜就没有了. | |
感谢您提到的2个建议,由于鲜花是手工艺品,在实际制作中确实与图片有出入,我们的工作就是要让这种出入最小,鲜花传递重在情感传递,我们的要求是要让收花人体验到订花人亲临现场的感觉.对于配送人员的服务态度问题,我们一定会作出处理,欢迎xu先生继续监督! | | |
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发票还未寄到 | 类型:服务投诉 |
| 姓名: | 武皓月 | 时间:2010-2-7 13:01:07 |
| 内容: | 1.28日订了2束花,一共715元。2.1日电话索要过发票的,还给了我一个手机号码,让我短信过去。结果现在又过一个星期了,还没收到发票。急着报销啊。希望尽快处理。
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我店的发票一般在送花之时便已寄出,以前也出现过这种情况,因为是免费发票,平信寄出,所以保险系数不高,估计是在收发的时候出现遗漏,还请武先生去收发室问问,谢谢! | | |
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Thank you | 类型:普通留言 |
| 姓名: | yu | 时间:2010-1-28 16:06:06 |
| 内容: | 感谢亲亲鲜花网,朋友的生日鲜花及时送到,服务比较不错。谢了。 | |
不客气,亲亲鲜花店感谢您的信任与支持!!! | | |
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感谢 | 类型:普通留言 |
| 姓名: | 涂成栋 | 时间:2009-11-12 18:39:51 |
| 内容: | 感谢你们快捷和周到的服务,谢谢! | |
好的,我们期待再一次为您服务. | | |
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第一次尝试网上订花还不错 | 类型:普通留言 |
| 姓名: | 呵呵8237 | 时间:2009-11-12 13:14:21 |
| 内容: | 第一次尝试网上订花,感觉服务还不错,送达比较准时,花很新鲜,生日的效果提升不少。赞一个。提个建议:祝福卡可以打印,更美观整齐。 | |
关注您的提议,我们的要求也是打印卡片,就象您所说的,这样更美观整齐. | | |
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感谢 | 类型:普通留言 |
| 姓名: | 王新颖 | 时间:2009-10-29 22:51:02 |
| 内容: | 你们的客服QQ1号郭琳很负责,提出表扬 | |
她是一个很有经验的老客服人员,可以说从小就开始干这项工作,对于她负责订单,客户及花店都比较放心,谢谢您的表扬. | | |
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