关 于 配 送 时 间
原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达（我们只承诺类似"*月*日*上（下）午"或"*点以前"这样的时间送达），但如果您确有特殊要求，可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因：如交通问题；收花人联系不到等，而造成递送时间的拖延，我们将不承担赔偿责任。
定时服务：此种服务需另加收至少30元定时服务费，送达时间误差不超过正负15分钟。但如果由于气候、交通堵塞等不可抗力情况发生而未在指定时间段送到时，亲亲鲜花网将退还定时服务费，但不承担其它赔偿责任。